Sıkça sorulan sorular
Kayıt, sertifika, ödeme ve kurumsal eğitim hakkında en sık gelen sorular. Yanıt bulamazsanız iletişim sayfasından bize yazın.
Sertifikalar gerçekten doğrulanabilir mi?+
Evet. Her sertifikada benzersiz kod ve QR bulunur. /verify sayfasından kodu girerek veya QR’ı okutarak belgenin geçerliliğini anında kontrol edebilirsiniz.
Kursları kimler satın alabilir?+
Bireysel katılımcılar tek kurs satın alabilir. Oteller, üretim tesisleri ve kalite ekipleri için ekip lisansı veya kurumsal paket de sunuyoruz.
Eğitimler ne kadar sürer?+
Örnek programlarımız 90–180 dakika arasındadır. Video dersler, quizler ve video sonu sınavlarıyla tamamlanır; kendi hızınızda ilerlersiniz.
Sertifika almak için ne gerekir?+
Yayınlanmış tüm dersleri izlemeniz ve ilgili quiz / sınavları başarıyla tamamamanız gerekir. Program sertifikalıysa tamamlanınca otomatik olarak düzenlenir.
Videoları indirebilir miyim?+
Hayır. İçerikler yalnızca platform üzerinden, güvenli izleme bağlantısıyla sunulur. Böylece kurumsal içerik koruması sağlanır.
Hangi ödeme yöntemleri kabul ediliyor?+
Kart ile ödeme (Iyzico) birincil yöntemdir. PayTR ve Stripe adaptörleri de hazırdır. Kurumsal faturalı satış için satış ekibimizle iletişime geçebilirsiniz.
Kurumsal ekip için toplu eğitim mümkün mü?+
Evet. Ekip lisansı veya kurumsal paket ile birden fazla kullanıcıyı kaydedebilir, ilerlemeyi takip edebilir ve ortak sertifika sürecini yönetebilirsiniz.
Mobil cihazdan izleyebilir miyim?+
Evet. Platform tarayıcı üzerinden masaüstü ve mobil uyumludur. Ders ilerleme kaydı hesabınıza bağlıdır.
İade veya iptal politikası nedir?+
Bireysel kurslarda içerik tüketilmeden önce makul süre içinde iptal talebi değerlendirilir. Kurumsal lisanslarda sözleşme koşulları geçerlidir; detay için destek ekibimize yazın.
Destek ve bilgiye nasıl ulaşırım?+
busraguneyg@gmail.com adresine yazabilir veya +90 552 674 9870 numarasını arayabilirsiniz. İletişim formundan personelimize bilgi talebi iletebilirsiniz. Bu platformda satış veya teklif süreci yoktur.

